Política de Privacidade – Pimentel Mercado Padaria e Açougue Ltda
A Pimentel Mercado Padaria e Açougue Ltda tem um compromisso sério com a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários, respeitando e cumprindo todas as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018. A empresa entende que a transparência e o respeito à privacidade são fundamentais para o relacionamento de confiança com seus clientes, colaboradores e parceiros.
Coleta de Dados
Ao interagir com nossos canais online ou físicos, como ao realizar compras ou entrar em contato via WhatsApp, podemos coletar dados pessoais como nome, endereço, número de telefone, e-mail, CPF e outras informações necessárias para o cumprimento do nosso serviço. Essas informações são coletadas de forma transparente e apenas com o consentimento do titular dos dados, sendo usadas exclusivamente para os fins previstos, como o processamento de pedidos, envio de produtos, comunicação de promoções e para manter nossos clientes informados sobre novidades da empresa.
Finalidade da Coleta
Os dados pessoais coletados são usados para proporcionar uma experiência de compra mais eficiente, personalizada e segura. As principais finalidades incluem:
- Processamento e entrega de pedidos.
- Atendimento ao cliente por meio de canais como WhatsApp.
- Envio de informações promocionais, ofertas e novidades da Pimentel Mercado Padaria e Açougue Ltda.
- Melhorar nossos serviços e comunicação com os clientes.
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, os titulares de dados possuem uma série de direitos, os quais respeitamos e garantimos sua plena aplicação. Dentre os direitos assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados, destacam-se:
- Direito de acesso: O titular tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que a empresa mantém a seu respeito.
- Direito de correção: Caso os dados pessoais estejam incorretos ou desatualizados, o titular pode solicitar a correção ou atualização.
- Direito à exclusão: O titular pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja necessidade legal para a sua manutenção.
- Direito de revogação do consentimento: O titular pode a qualquer momento revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados pessoais, sem comprometer a legalidade dos tratamentos realizados até aquele momento.
- Direito de portabilidade: O titular tem o direito de solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, o titular pode entrar em contato com a empresa por meio dos canais de atendimento, como o WhatsApp ou e-mail, conforme disponibilizado.
Compartilhamento de Dados
A Pimentel Mercado Padaria e Açougue Ltda não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de serviços contratados, como a entrega de produtos. Nessas situações, os dados serão compartilhados com empresas terceirizadas (por exemplo, transportadoras e prestadores de serviço de entrega) estritamente para a execução do serviço solicitado pelo cliente. Todos os nossos parceiros têm o compromisso de proteger os dados conforme os padrões da LGPD.
Além disso, no caso de interações por meio de anúncios no Meta Ads (Facebook e Instagram) ou outras plataformas, a empresa segue as políticas de privacidade de cada plataforma, garantindo que a coleta de dados seja feita com o consentimento do usuário e com total transparência sobre o uso dessas informações para segmentação de anúncios.
Armazenamento e Proteção de Dados
A Pimentel Mercado Padaria e Açougue Ltda adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais coletados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança da informação é uma prioridade, e investimos continuamente em tecnologia para garantir a proteção dos dados de nossos clientes.
Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou em conformidade com a legislação vigente. Quando houver alterações significativas, os clientes serão informados através dos canais de comunicação da empresa.
Compromisso com a Transparência
A Pimentel Mercado Padaria e Açougue Ltda reafirma seu compromisso com a privacidade de seus clientes e com a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O respeito à privacidade dos dados e à transparência no tratamento das informações são pilares fundamentais para a empresa.
Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco.
Designação social do negócioPimentel Mercado Padaria E Acougue Ltda
Morada
R PIQUECERI 6C
VILA SANTA INES
SAO PAULO, SP 03.812-120
Brasil
Número de telefone do negócio+551231973399
Site
CNPJ: 58.026.912/0001-12